Как торговаться в Турции: ТОП-7 правил, спасающих бюджет
Как торговаться в Турции: ТОП-7 правил, спасающих бюджет
21.04.19
Дорогие читательницы и читатели блога! Селям вам и просто здравствуйте!
Как торговаться? - Этим вопросом задаются буквально все соотечественники, отправляющиеся в Турцию. Поэтому, здесь и далее, говорим, в первую очередь, с позиций именно покупателя, а не продавца.
Однако, прежде чем отвечать на этот вопрос, уместно задать другой, базовый вопрос: а зачем, вообще, люди торгуются и почему эта культура, до сих пор, так широко распространена у восточных народов, включая Турцию?
Зачем в Турции торгуются?
Рискую повторить банальность, но, давая скидку или предоставляя иные поблажки, допустим, в виде рассрочки, продавец признает то, что этот покупатель - для него особый.
Постоянный клиент, оптовик или, ну просто, как человек мне Иван-бей нравится... Бывает и такое...
Как гласит известная восточная мудрость:
"Что случилось однажды, может никогда не повториться снова. Но то, что случилось два раза, непременно случится и в третий".
Иными словами: особенно ценен для любого продавца в любой точке мира постоянный клиент и его надо привести к себе хотя бы во второй раз. А для этого надо создать ему ощущение особости и показать прямую взаимосвязь между этой особостью и бережным отношением к его кошельку.
А теперь вернемся на Восток и в Турцию.
Там присутствуют ровно все те же моменты для постоянных клиентов и для тех, кто покупает сразу и много.
Сейчас, кстати, в Турции "рулят" арабы или, как их еще называют, "заливники". Тратят много, сорят чаевыми, в общем, портят сектор услуг в Турции, приучая его к неоправданно высоким финансовым ожиданиям. Как говорят в Незалежной, "поубывал бы"...
То же, что существенно отличает Турцию от многих других стран: каждый турок, пересекающий порог магазина, заранее уверен в своей особости, вне зависимости от "искренности" своих намерений.
Он ведь не только покупатель, но ещё и гость, а законы гостеприимства в Турции - это святое.
Его турецкий менталитет настойчиво ищет подтверждения своей особости в виде специального отношения, которое проявляется в виде:
а) встретить, усадить и напоить чаем-кофе,
б) разговаривать с ним об "оптимизации" цены исходного предложения.
Кстати, в последние годы, западный маркетинг приходит ровно к тому, что на Востоке существовало всегда и не прерывалось никогда. А именно: к попытке идентификации каждого клиента и к индивидуальному подходу, в зависимости от его профиля и от истории отношений с ним. А ещё к идее о том, что каждая покупка - это впечатление, которое складывается у клиента из очень многого за рамками даже самого товара и его стоимости.
Я, например, давно пришел к тому, что не покупаю ничего у тех людей, кто мне не нравится. Даже если мне висящее или стоящее на витрине трижды нравится и четырежды нужно. Магазинов - завались, товара - ещё больше, а мое впечатление и итоговое настроение - мне дороже.
А теперь сформулируем три вопроса на первую, вторую и третью несгораемые суммы.
Как воспринимается покупатель - россиянин в турецких магазинах?
Стоит ли ему торговаться "как местному"?
Можно ли восточному торгу научиться?
Пытаемся разбираться с этими вопросами в порядке стихийно образовавшейся живой очереди.
Как воспринимается российский покупатель в турецких магазинах?
На самом деле, на чуть более широкую, но, по сути, на ту же тему я, в свое время, написал статью для газеты "Московский комсомолец", ставшую одним из моих авторских бестселлеров.
Если кратко, то российский покупатель, в глазах турецкого продавца, - это, разумеется, не арабский шейх, но тоже потенциальный олигарх. Фиг его знает, кто в шортах, растянутой майке и с золотым крестом на груди пожаловал в твою лавку. Может только с яхты в марине ступил сандалией в носке на турецкую землю.
Поэтому интерес исходный интерес к россиянину обеспечен. Другой вопрос, что покупатель будет быстро просканирован на предмет серьезности своих намерений, своих финансовых возможностей, разборчивости и умения торговаться.
Помните, турки и так всех окружающих сканируют вплоть до сетчатки глаза, почище системы безопасности иного банка. А если этот турок - ещё и продавец, то на то, чтобы разобраться с тем, кто вы такой и как с вами себя вести, у него уйдет такое время, что по фотофинишу не определить.
Стоит ли торговаться россиянам, как местным жителям? И где надо / можно торговаться?
(Прикольный ролик, надо бы субтитры добавить :) )
Торговаться в Турции надо обязательно - просто потому, что в цене турецких продавцов такая возможность уже учтена. А зачем платить больше, если можно платить меньше?
Понятно, что впрямую торговаться получится не везде. В магазинах крупных брендов, с сетью по всей стране и центральной системой ценообразования, дискуссии о цене не получится.
Однако, и здесь, при наличии времени и навыка, можно проявить себя умелым покупателем.
Во-первых, следя за различными скидочными кампаниями, кои в Турции теперь, похоже, идут на постоянной основе, а не только под занавес сезона.
Скидки могут быть привязаны к праздникам, выходным и просто к желанию отдельно взятого бренда. Если станете зарегистрированным покупателем, будете получать инфу с смсками. Правда, потом уже не отпишитесь. Давно думаю под шопинг завести себе отдельную сим-карту :)
Во-вторых, добиваться для себя специальных условий можно, устанавливая особые отношения с персоналом магазина, и, в особенности, с директором отдельно взятой торговой точки.
У меня были прецеденты, когда, благодаря этим отношениям, я в сезон выбирал то, что мне нравилось, и мне эти вещи откладывали до окончательной распродажи. Но достижение такого результата требует длинной, кропотливой работы и некоторого личного обаяния.
Но вот если вы видите, что бренд - небольшой, а хозяин магазина стоит перед вами, то смело приступайте к торгу и тут мы подходим к главному.
Можно ли научиться восточному торгу?
Собственно, в советской классике готовый ответ на этот вопрос есть: "Можно, конечно, и зайца научить курить" :)
Остается лишь тот вопрос, как это сделать?
Все просто: надо следовать нескольким простым правилам.
Как торговаться в Турции: ТОП-7 правил
Возможно, некоторые из приведенных ниже правил покажутся вам банальными. Но скольким широко известным правилам мы по жизни не следуем? Просто вдумаемся...
Итак:
1. Задача должна быть предельно четко сформулирована
Одной фразой: за рамками спонтанных покупок, в голове должна быть полная ясность - что нужно, для чего и в каком количестве.
2. До похода в магазин должен быть просканирован рынок предложения
На сайте переходим по тэгу #шопинг и видим основные бренды, которые представлены на турецком рынке.
Далее смотрим, что у них в этом сезоне и почем.
После того, как рынок предложения ясен, главное ответить себе на вопрос относительно своего предельного и желательного бюджетов на покупку.
3. Тайминг для похода
Я не хожу в магазин за серьезными покупками в прайм-тайм или под закрытие.
Продавец должен быть свеж, оптимистичен и не осаждаем другими клиентами.
Неплохо быть первым клиентом за день: всегда можно сказать, на второго клиента входящего в магазин, мол, я вам удачу и посетителя привел :)
И, повторюсь, продавец вам должен сразу понравиться. На тех, кто не нравится, не тратьте свое время.
4. Серьезность намерений
Продавец стоит в магазине не чтобы с вами поболтать, а чтобы вам продавать. В этом смысле, ему надо сразу продемонстрировать, что ваше желание - конкретное и четко оформленное.
Сформулируйте перед ним свою задачу "сегодня вечером я хочу ухххх..." и вы увидите многократно возросший к себе интерес.
Вам предлагают примерить или попробовать что-то - примеряйте и пробуйте. Это - лишний повод показать свою серьезность.
Ещё один небольшой лайфхак: если на вас верхняя одежда, то, войдя в магазин, снимите её и положите на кресло. Это покажет ваш настрой на достижение конечного результата.
5. Вежливость и ещё раз вежливость
Никогда не ругайте товар в магазине, напротив, показывайте на то, что вам тут нравится.
Но не перегибайте палку: не выдавайте свою кровную заинтересованность именно в этом товаре, напротив, можно порассуждать вслух про то, что за углом такое же или чуть хуже стоит меньших денег.
И, ни в коем случае, не показывайте спешки - складка на лбу должна выражать вычислительный процесс в вашем мозгу.
Не зря ведь Максим Максимович Штирлиц не садился ни в первое, ни во второе из подъезжающих такси. А строго начиная с третьего по счету :)
У вас есть сомнения в том, что за товар с вас просят адекватную цену? - Просто попросите её вам объяснить. Делов-то.
Пусть продавец покажет вам себя во всей красе, а, заодно, свою компетентность.
Продавец - некомпетентен и не знает своего собственного товара? - Все, до свидания, не интересно... Не тратьте на него свое время.
6. Аргументы в торге
Аргументами в торге является готовность платить с кредитки не с рассрочкой, а одним платежом. Или не с кредитки, а наличными. За такие мужественные шаги вы уже заслуживаете того, чтобы вам скостили процентов 10, никак не меньше.
В отдельных магазинах можно упомянуть, что счет - чек вам не нужен и посмотрите на реакцию. В конце концов, отношения с налоговой и с бухгалтерией магазина - не ваша проблема. Но не забудьте поинтересоваться, будет ли, в любом случае, действовать гарантия на товар.
То, что вы порекомендуете магазин своим друзьям - это клише, которому продавец не поверит. Но можете поинтересоваться ещё чем-то "для своего друга / для своей подруги", которая спит и видит "такой же халат, но с перламутровыми пуговицами".
Если берете больше одной вещи в магазине - это всегда аргумент, чтобы к цене каждой следующей позиции в вашей покупательской корзине применялась специальная скидка. С этой точки зрения, целесообразнее купить несколько вещей в одном магазине, чем по одной - в разных.
7. Последняя точка или beni kırmayın
Есть такое понятие в турецком менталитете как kırmamak, то есть, "не обламывать". Обязательно почитайте про него перед тем, как отправляться в турецкий магазин.
Иными словами, между ценой покупателя и ценой продавца есть расстояние и его надо преодолевать навстречу друг другу, встречаясь где-то между точками А и Б. Вот делать встречные шаги - это и есть kırmamak, то есть: "ты - мне, я - тебе".
Надо показать вашу готовность к тому, чтобы сделать шаг навстречу продавцу (товар ведь - огого!) и, самое главное, в решающий момент - зафиксировать цену, сделав "борцовское туше".
Просто в конце вы говорите о том, что, сделав шаги навстречу продавцу, подошли к определенному вам для себя пределу и точка. Дальше - решение за противоположной стороной.
Чтобы не потерять покупателя, продавец должен будет либо снизиться до вашей верней планки, либо положить ещё что-то в вашу "продуктовую корзину". Последнее - тоже вариант.
Как торговаться в Турции: вместо заключения
Если вы уходите из магазина и вам говорят, что вы торгуетесь как в Кайсери, то значит вами продемонстрированы действительно хорошие покупательские навыки. Как считается, именно из турецкого города Кайсери - лучшие торговцы.
Пара моментов в заключение:
Вас может психологически сдерживать языковой барьер. Но не бойтесь: языка жестов и нескольких фраз на английском языке вам хватит для того, чтобы объясниться с местными продавцами. Тем более, что среди них - много "русифицированных".
Ну, а если вы ещё выучите и пару турецких слов, то будет вам честь, хвала и шанс на дополнительную скидку. Одно слово - один процент вниз :)))
Турки грешат тем, что выжимают из своих продавцов последние соки - именно поэтому их часто считают скупыми, а в экономике вечно не хватает денег.
Если вы собираетесь в магазин возвращаться, не дожимайте продавца до его предела. Дайте и ему жить и дышать.
Именно последнее обстоятельство наводит меня на мысль о том, что не надо так, как в Турции, жестко торговаться и в России. Цену деньгам надо знать, но не надо выжимать из противоположной стороны все до последней копейки. К вам же, со временем, и вернется.
Давайте зарабатывать все и получать от этого удовольствие.
Вот на этой мажорной ноте я заканчиваю и прощаюсь с вами до новых встреч, либо на сайте, либо в передаче "Час Турции" на радиостанции "Вести ФМ", которая выходит по раз в две недели по вторникам в 15.00.
И не забывайте регистрироваться на сайте: оставить свои координаты - это недолго, зато будете в курсе всех турецких дел и трендов.
Пока ещё продолжается кампания по предподписке за 50% стоимости на внутренний раздел сайта с интерактивной картой Турции. Что это такое и как оформиться в подписчики сайта, можно почитать здесь.
До новых встреч!
0 комментариев
Оставить комментарий
Не хотите регистрироваться? - Ну и сидите себе тихо :)
Турецкий трикотаж моден, разнообразен и недорог. К настоящему времени уже есть турецкие бренды трикотажа, достаточно известные не только в Турции, но и в мире.
Несмотря на укоренившееся представление, в Турции - не так много настоящих брендов изделий из кожи. Представляем Вам лидирующую десятку производителей.
Во всем многообразии продукции турецкой легкой промышленности выделяется ряд брендов. Представляем десятку самых известных турецких марок женской одежды.
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт компании «Marka-Is ÖU», расположенный на доменном имени turkey-is.ru и turkey-is.com, может получить о Пользователе во время использования сайта компании.
РЕКВИЗИТЫ КОМПАНИИ:
юридический адрес : Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Majaka tn 26, 11411, Estonia
1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта» – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени компании «Marka-Is ÖU», которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных.
1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.
1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайтам turkey-is.ru и turkey-is.com. Компания не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при оформлении заказа на пользование услугами компании через онлайн-формы или иные средства онлайн-коммуникации.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм заявок (регистрация и оформление подписки) на Сайте и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. Имя пользователя;
3.2.2. Контактный телефон пользователя;
3.2.3. Адрес электронной почты (e-mail).
4. ПОЛУЧАЕМАЯ ИНФОРМАЦИЯ И ДАННЫЕ
При посещении Сайта автоматически определяется Ваш IP адрес, имя домена, страна регистрации IP. Также нами фиксируется факты перехода по страницам Сайта, а также прочая информация, которую Ваш браузер предоставляет открыто и добровольно. Данные сведения помогают существенно упростить пользование Сайтом, сделать поиск нужных или интересных для Вас материалов намного быстрее и комфортнее.
На Сайте реализована стандартная технология персональной настройки стилей отображения страниц и размещенного на них контента под параметры конкретно Вашего монитора «cookies». «Куки» — это сохраняющиеся на жестком диске данные о посещаемых веб-сайтах, пользовательских настройках, персональных настройках режима просмотра контента. Реализованная на Сайте технология «cookies» предоставляет информацию о том, с какого стороннего ресурса был выполнен переход на Сайт, имени домена Вашего провайдера, страны посетителя, данные о загруженных материалах с Сайта. Данная технология используется и браузерными счетчиками компаний Google, Yandex, Rambler и т.д.
«Сookies» не собирает личной или конфиденциальной информации о пользователе, данную технологию можно заблокировать при персональной работе с Сайтом, используя настройки Вашего браузера или поставить обязательное уведомление о посылке «куки».
Любая персональная информация, в том числе идентификационная, предоставляется пользователями Сайта исключительно добровольно. Все данные, которые Вы оставляете на Сайте собственноручно при регистрации или в ходе заполнения форм (ФИО, контактный телефон, электронная почта) сохраняются в тайне и не разглашаются.
5. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
5.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:
5.1.1. Оформления заявки на услуги компании дистанционным способом.
5.1.2. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработки заявок от Пользователя, а также направления информационной рассылки.
6. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
6.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
6.2. Администрация сайта не передает персональные данные третьим лицам.
6.3. Администрация сайта и компания «Marka-Is ÖU» не несет никакой ответственности в случае, если персональные данные Пользователя (ФИО, контактный телефон, электронная почта, адрес доставки) окажутся в открытом доступе в результате использования им других, не принадлежащих компании Сайтов или средств электронной коммуникации.
7. ВАШЕ СОГЛАСИЕ С ПОЛИТИКОЙ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Использование настоящего Сайта подтверждает Ваше согласие с Политикой конфиденциальности. Если Вы не согласны с изложенными здесь правилами и условиями, пожалуйста, покиньте Сайт и не используйте представленный контент. Любое использование Сайта и представленных на нем материалов рассматривается как Ваше безоговорочное согласие с изложенными выше условиями.
8. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Сайт не берет на себя ответственность за действия других сайтов и ресурсов, третьих лиц и сторонних посетителей.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу turkey-is.ru/terms
Пользовательское соглашение
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
Портал turkey-is.ru и turkey-is.com - информационный ресурс, совокупность электронных документов (php-html-файлы, а также загруженные документы, фото- и видеоматериалы), доступных через домен turkey-is.ru и turkey-is.com (в дальнейшем Портал).
Администрация и собственник Портала и сетевого адреса (доменного имени) turkey-is.ru и turkey-is.com – компания «Marka-Is» со следующими реквизитами:
юридический адрес : Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Majaka tn 26, 11411, Estonia
Пользователь – физическое или юридическое лицо, которое на основании данного пользовательского соглашения использует Контент и услуги Портала.
База данных — совокупность данных ( материалы, произведения, файлы и другие документы), представленных на Портале turkey-is.ru и turkey-is.com и являющиеся частью Контента.
Произведение - произведения искусства, литературы и науки, на которые распространяется действующий Закон об авторском праве ЭР. В контексте данного Портала произведениями являются письменные тексты (статьи, сообщения, комментарии, мнения, рецензии и др.), а также компьютерные программы, базы данных, звуки, фотографии, дизайн, иллюстрации, аудио- и видео записи, музыка, слайды и слайд-фильмы и др.
Использование Произведения — копирование, распространение, размещение, опубликование, передача , обеспечение доступа со стороны общественности, обработка, аранжировка, перевод и др. способы использования, предусмотренные Законом об авторском праве ЭР.
Контент — Произведения, добавленные Администрацией или Пользователями в Базу данных Портала, а также Вэб-документы, материалы, ссылки на материалы, и другая информация, размещенные на Портале.
Использование Контента - размещение, опубликование, просмотр, получение, комментирование и др. способы использования.
Пользовательское соглашение — договор, состоящий из прав, обязательств и правил, являющихся обязательными к исполнению Сторонами .
2. СТОРОНЫ СОГЛАШЕНИЯ
Администрация информационного Портала Turkey-is.ru и Turkey-is.com, расположенного на доменном имени Turkey-is.ru и Turkey-is.com, в дальнейшем Администрация, и физическое или юридическое лицо, использующее Контент на данном Портале, в дальнейшем Пользователь, заключили настоящее Пользовательское соглашение, в дальнейшем Соглашение, о нижеследующем.
3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1 Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Контенту Портала, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
3.1.1 Администрация предоставляет Пользователю право на использование Контента на Портале Turkey-is.ru и Turkey-is.com способами, предусмотренными настоящим Соглашением.
3.1.2 Положения настоящего Соглашения являются обязательными для всех Пользователей Портала.
3.1.3 Пользователь может ознакомиться с действующей версией Соглашения, перейдя по следующей ссылке: turkey-is.ru/user_terms
3.1.4 Соглашение может быть изменено Администрацией без уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения.
3.1.5 Вся информация, размещенная на Портале, предоставляется Пользователю «как есть».
3.1.6 Заключая данное Пользовательское Соглашение Пользователь подтверждает, что он является согласно дейтсвующему законодательству дееспособным физическим лицом, достигшим возраста, с которого он может заключать юридически обязывающие договора и совершать сделки.
4. ПРАВА И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
4.1 ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ИМЕЕТ ПРАВО НА ПОРТАЛЕ TURKEY-IS.RU И TURKEY-IS.COM:
4.1.1 Осуществлять просмотр Контента Портала.
4.1.2 Отправлять сообщения и комментарии другим Пользователям Портала.
4.1.3 Изменять размещенную им личную информацию в личном аккаунте.
4.1.4 Осуществлять поиск в Базе данных Портала, которая состоит из двух разделов: бесплатного и платного (доступного по подписке после оплаты). Доступ к платным разделам Портала может предоставляться Пользователю Администрацией на бесплатной основе на ограниченный период времени, с целью ознакомления с возможностями Портала.
4.1.5 После оформления и оплаты подписки на Портал, осуществлять поиск с по всей Базе данных Портала, включая платные разделы, на срок действия подписки.
4.1.6 Создать личный аккаунт Пользователя.
4.1.7 Учавствовать в рейтингах, акциях, конкурсах и осуществлять иные действия с соблюдением установленных Администрацией Правил.
4.2 ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ОБЯЗУЕТСЯ НА ПОРТАЛЕ TURKEY-IS.RU И TURKEY-IS.COM:
4.2.1 Не копировать материалы Портала с целью дальнейшего использования, включая, но не ограничиваясь размещение в оффлайн и в онлайн средах.
4.2.2 Не нарушать прав других Пользователей Портала.
4.2.3 Не создавать Контент (включая комментарии, сообщения, но не ограничиваясь), который является незаконным, вредоносным, угрожающим, клеветническим, оскорбляет нравственность,честь и достоинство, нарушает авторские права, смежные права или прочие права собственности третьих лиц, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес конкретных лиц или организаций.
4.2.4 Не размещать и не пропагандировать на Портале порнографию и детскую эротику, а также рекламу интимных услуг.
4.2.5 Самостоятельно и за свой счет урегулировать поступившие от третьих лиц претензии, связанные с использованием Контента Пользователя.
4.2.6 Не использовать на Портале Контент, содержащий вредоносные вирусы, а также другие вредоносные компьютерные программы, коды и файлы, которые могут повредить или уничтожить функциональность данного Портала или работу компьютерного оборудования Пользователей.
4.2.7 Не использовать серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платному разделу Портала.
4.2.8 Не собирать и не извлекать какие-либо персональные данные о любом Пользователе Портала.
4.2.9 Не использовать автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации и (или) взаимодействия с Порталом.
4.2.10 Не размещать на Портале ссылки на ресурсы Сети, содержание которых противоречит действующему законодательству ЭР.
4.2.11 Не передавать свою регистрацию (логин и пароль) третьим лицам.
4.2.12 Не использовать (не модифицировать, не копировать, не распространять) целиком либо по частям Контент, програмное обеспечение, базы данных, принадлежащие Администрации Портала, способом непредусмотренным пунктом 3.1.данного Соглашения.
4.2.13 Не создавать и использовать Контент, который содержит материалы, на которые распространяется право на неприкосновенность частной жизни, если у Пользователя нет на данное использование разрешения или согласия от правообладателя.
4.2.14 Не создавать и использовать Контент, затрагивающий какой-либо патент, торговую марку, коммерческую тайну.
4.2.15 Не создавать более одного профиля Пользователя, преследуя целью получение дополнительного пробного, бесплатного доступа к платным разделам Портала.
4.3 АДМИНИСТРАЦИЯ ИМЕЕТ ПРАВО:
4.3.1 Получать от Пользователей Портала платежи способами, обеспеченными техническими возможностями Портала, в качестве абонентской платы за пользование платными разделами Портала, а также в виде пожертвований от Пользователей Портала на его развития.
4.3.2 Единолично принимать решение о ценовой политике Портала.
4.3.3 Рассматривать и единолично принимать решение о возврате или невозврате средств Пользователей при поступлении соответствующего запроса в течение 20 рабочих дней; в случае принятия Админстрацией Портала решения о возврате средств, средства возвращаются Пользователю с удержанием всех сопутствующих банковских комиссий и расходов на возврат средств (включая, но не ограничиваясь расходами на конвертацию) в течение 20 рабочих дней после принятия соответствующего решения.
4.3.4 По своему усмотрению ограничить доступ к любой информации, размещённой на Портале.
4.3.5 Удалить либо заблокировать учётную запись (аккаунт) Пользователя, Контент Пользователя, без предварительного уведомления Пользователя, если он нарушает условия данного Соглашения, права третьих лиц или закон.
4.3.6 Не осуществлять контроль Информации, передаваемой с помощью Портала, и, следовательно, не гарантировать достоверность, актуальность, качество этой Информации.
4.3.7 Сохранять в базах данных Контент, размещённый Пользователем, и удалять его с Портала только по личному решению Администрации.
4.3.8 Предоставить имеющуюся информацию о Пользователе уполномоченным государственным органам в случаях, предусмотренных действующим законодательством ЭР.
4.3.9 Использовать любую размещённую Пользователями информацию в рекламных или маркетинговых целях без указания имени автора, без специального разрешения Пользователя и без выплаты авторского вознаграждения.
4.3.10 В любое время расторгнуть данное Соглашение с Пользователем, если Пользователь нарушает условия Соглашения, либо, если обязан сделать это в силу закона, либо в связи с прекращением деятельности.
4.3.11 Размещать на страницах Портала, содержащих Контент Пользователя, рекламные материалы, видеоролики, баннеры и объявления.
4.3.12 Модифицировать и перерабатывать Контент Пользователя, а также использовать размещенный Контент Пользователя в иных коммерческих целях.
5. ОБРАБОТКА И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1 Пользователь, заключая данное Соглашение, дает Администрации Портала согласие на обработку размещаемых Пользователем добровольно на своем аккаунте персональных данных на условиях и в объеме, предусмотренном условиями данного Соглашения и опубликованной на сайте Политикой конфиденциальности.
5.2 Администрация имеет право использовать персональные данные Пользователя в целях предоставления Пользователю услуг, улучшения качества Сервисов Портала, удобства их использования, разработки новых Сервисов Портала и услуг, проведения статистических и иных исследований, ознакомления товаров и услуг предлагаемых партнерами Администрации, осуществления защиты нарушенных личных прав.
5.3 Сервисы Портала собирают и хранят только те персональные данные, которые необходимы для оказания услуг (исполнения соглашений и договоров с Пользователем).
5.4 Администрация предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем третьим лицам, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Портала, а также разрешает использовать предоставленные Пользователем персональные данные в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства.
5.5 Администрация принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения или уничтожения.
6.1.1 За нарушение своих обязательств, предусмотренных настоящим Соглашением, а также за последствия подобного нарушения (причиненный ущерб).
6.1.2 За любые действия, совершаемые с его личного аккаунта на Портале.
6.1.3 За безопасность своего личного логина и пароля.
6.2 АДМИНИСТРАЦИЯ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ:
6.2.1 За достоверность, актуальность, качество Информации, размещенной на Портале исключительно в справочных и ознакомительных целях. Ответственность по проверке информации лежит, целиком и полностью, на Пользователе сайта.
6.2.2 За причинение ущерба третьим лицам, в следствие неправомерного использования Пользователем Контента на Портале.
6.2.3 За содержание Портала, а также за любые последствия, связанные с использованием данного ресурса.
6.2.4 За ущерб, причиненный в следствие использования либо невозможности использования услугами Портала, несанкционированного доступа к коммуникациям, заявления или поведение любого третьего лица на Портале.
6.2.5 За задержку, удаление, недоставку или невозможность загрузить любые данные Пользователем.
7. АВТОРСКИЕ ПРАВА
7.1 Пользователь признает и соглашается с тем, что авторские права и смежные права на Портал, а также на предоставляемые Пользователю Контент, базы данных, програмное обеспечение, и другие права на интеллектуальную собственность принадлежат Администрации Портала.
7.2 Использование Портала, а также Контента, произведений, програмного обеспечения, баз данных, способом непредусмотреным в пункте 3.1. настоящего Соглашения и без разрешения Администрации явялется противоправным и влечет ответственность, предусмотренную законом.
7.3 На использование размещенного Пользователем на Портале Turkey-is.ru и Turkey-is.com Контента Пользователь предоставляет Администрации исключительную, безвозмездную лицензию, с правом сублицензирования, на территории Эстонской Республики и других стран мира, в частности, права на копирование, воспроизведение, распространение, переработку или создание из него производных произведений, перевод, публичный показ, составление баз данных, доведение до всеобщего сведения, а также публичное исполнение в связи с коммерческой деятельностью и рекламной деятельностью Администрации. Данная лицензия предоставляется Пользователем на весь срок действия его исключительных личных авторских прав на Контент.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1 Споры, вытекающие из настоящего Соглашения или из правоотношений, связанных с использованием Контента или услуг данного Портала, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством ЭР.
0 комментариев